漏水事故の対応、家財保管

漏水事故の家財移動および処分

漏水事故の被害に遇われたかたにお見舞いを申し上げます。

まず、マンションの場合は管理会社に報告をします。

その後、仮住まいへの引越作業をおこない、リフォームへの作業となります。

「被害者になってしまった」といっても、いつご自分が加害者になるかわかりません。

冷静に対応することをお勧めいたします。

1. 現場調査を行います。（この際、保険調査会社、リフォーム業者が同行していただけるとスムーズに対応ができます）
2. 作業計画および見積書を作成し、関係各位と連携をいたします。
3. 作業日が確定したら、必要な許可を管理人に取ります。建物の養生作業もご相談いたします。
4. 梱包資材の発送を行います。（当社スタッフに触れられたくないお荷物はお客さまで梱包していただきます）
5. 作業当日、梱包作業を行い、保管倉庫および仮住まいの倉庫へ搬入いたします。
6. 損害賠償になる汚損品の処分、倉庫保管するお荷物、当面の間、必要なお荷物の仮住まいへの搬送を行います。
7. リフォーム作業終了後、家財、お荷物を搬入し、開梱作業を行います。

当社の倉庫は温度変化の激しい家財等が劣化する屋外のコンテナではございません。
保管倉庫は、当社のコンテナに入れ、倉庫で保管する方式です。
処分品は適正に処分いたします。

緊急な対応も行います。ぜひお問い合わせください。